La FAREN gestisce ogni richiesta cliente nelle vesti di unico interlocutore in grado di valutare ed offrire le migliori soluzioni attraverso un percorso collaudato che comprende i seguenti servizi esclusivi.

STUDIO DEL FORMULATO
Ricerca della formula attraverso analisi dei campioni presentati.
Studio di soluzioni personalizzate partendo dalle esigenze promosse dal cliente.
Produzione su licenza o formulazione dei clienti.

CORPORATE DESIGN
Studio grafico dell’etichetta o litografia mediante la realizzazione di lastre.
Realizzazione di documentazione commerciale e multimediale per la promozione dei prodotti.

PRODUZIONE
Massima flessibilità nelle quantità e nei formati per rispondere a qualsiasi richiesta.
Costante qualità del prodotto assicurata da impianti di produzione completamente automatizzati.

LOGISTICA E SPEDIZIONI
Stoccaggio delle merci per conto del cliente con consegna dei vari lotti secondo le necessità del cliente garantendo il just in time.
Spedizione delle merci direttamente ai destinatari del cliente ottimizzando i costi e i tempi di consegna mediante la scelta della migliore soluzione di trasporto.

SERVIZI AMMINISTRATIVI
Emissione di bolle di consegne e fatture in nome e per conto del cliente.
Attività di Call center per conto del cliente.

L'assistenza alla clientela abbraccia un concetto di Servizio Globale che comprende i seguenti interventi.

La Divisione Manutenzione affianca le divisioni commerciali della Faren con un servizio su misura per quei clienti che hanno particolari esigenze di pulizia, bonifica e igienizzazione.

Un intervento efficace di manutenzione richiede la migliore sinergia fra professionalità e qualità dei prodotti.

La squadra di manutenzione della Faren è composta da personale altamente specializzato ed utilizza prodotti professionali. I campi di attività sono i seguenti: